新しくリリースされたエフェクトは赤いマークとともに種類別（音声、タイトル、トランジション、エフェクト（フィルターまたはオーバーレイ）にFilmora操作画面のエフェクトメニューバー内に表示されます。

注意：フィルムストックのエフェクトはFilmora9.1以降に対応しています

素材は、以下の理由で削除されることがあります。

１）技術的な問題で一時的に利用を停止している場合。問題の解決後に再度アクティベートできる可能性もあります

２）著作権侵害の問題での削除

ダウンロードに失敗した場合、下記の手順をお試しください。

• お使いのブラウザのキャッシュをクリアしてください。お使いのブラウザはこちらよりご確認くださいGoogle Chrome, Mozilla FireFox, Internet Explorer, Safari.
• お使いのソフトやブラウザ拡張がダウンロードをブロックしている場合（例：インターネットセキュリティ保護、アンチウィルス、ファイアウォールなど）
• Wi-Fi(無線LAN)における接続が不良でダウンロードがスムーズにいかない場合は、有線LANで直接インターネットに接続してサービスのご利用をお試しください
• 別のブラウザで再度ダウンロードをお試しください
• お申込みのサブスクリプションプランの期限切れ、プレミアムプランをお申込みの場合はダウンロード数の超過の場合があります。プランの利用期間・制限を再度ご確認ください

問題が解決しない場合は、下記の情報とともにカスタマーサポートまでご連絡ください

• 素材名
• 素材をダウンロードしたURL
• 問題についての詳細（例：何％からダウンロードが進まない、またはエラーメッセージの内容）

サブスクリプション契約の不正使用の禁止：サブスクリプションプラン契約終了後30日以内にプロジェクトまたは最終用途で使用しない素材を、契約終了後30日以降の使用に備えて保有、ダウンロード、　または保存することはできません。

Webページの読み込みに失敗した場合は、次の手順でインターネットの設定をご確認ください。

Windows版のPCをお使いの場合
I. Windows版PCの「スタート」から「設定」を開き、コントロールパネルで「ネットワークとインターネット」 の設定を開きます。

 

II. 「アダプターのオプションを変更する」を選択します。

 

III. 「ネットワークアダプター」を右クリックし、「プロパティ」を選択します。

 

IV. 「インターネットプロトコルバージョン4（TCP / IPv4）」 を有効にし、 「プロパティ」を選択します。 

V. 「次のDNSサーバーのアドレスを使う」 をトグルし、2つのDNSアドレスを入力します。

インドにお住みの方は、次の内容を入力してください。
優先DNSサーバー：208.67.222.222
代替DNSサーバー：208.67.220.220

他の地域にお住みの方は、次のデータを入力してください。
優先DNSサーバー：8.8.8.8
代替DNSサーバー：8.8.4.4

 

MACをお使いの場合
I. Macの「アップルメニュー」 から「システム環境設定」を選択し、「ネットワーク」をクリックします。

 

II. 左側のリストで、使用するネットワーク接続サービス（Wi-Fiやイーサネットなど）を選択し、「詳細」をクリックします。

 

III. 「DNS」をクリックし、DNSサーバーリストの下にある「追加」ボタンをクリックします。

インドにお住みの方は、次の内容を入力してください。
優先DNSサーバー：208.67.222.222
代替DNSサーバー：208.67.220.220

他の地域にお住みの方は、次のデータを入力してください。
優先DNSサーバー：8.8.8.8
代替DNSサーバー：8.8.4.4

Filmstockで商用利用できない素材は、下記になります。

シネマオーバーレイ - シネマライトパック	シネマオーバーレイ - デジタルグレインパック	シネマオーバーレイ - ビンテージフィルムパック	シネマオーバーレイ - ムービーカラーパック	Blockbuster Vol1 - 爆煙パック
Blockbuster Vol1 - 銃弾パック	Blockbuster Vol1 - 稲妻パック	Blockbuster Vol1 - 爆発パック	Blockbuster Vol3 -流血パック	Blockbuster Vol3 -血しぶきパック
Blockbuster Vol3 -クラウドパック	Blockbuster Vol3 - デジタルグレインパック	Blockbuster Vol3 -スモークパックVol.1	Blockbuster Vol3 - スノーパック	Blockbuster Vol5 -ビッグガンショットパック
Blockbuster Vol5 -フロントガンショットパック	Blockbuster Vol5 -被弾パック	Blockbuster Vol5 -ライフルショットパック	Blockbuster Vol5 -弾丸パック	Blockbuster Vol5 -スモールガンショットパック
Blockbuster Vol5 -静かな銃撃パック	Blockbuster Vol4 - 爆発パックVol.2	Blockbuster Vol4 -衝撃波パック	Blockbuster Vol4 -ファイアーパック	Blockbuster Vol4 - スモークパックVol.2
Blockbuster Vol4 -大爆発パック	Blockbuster Vol4 -煙パック	Blockbuster Vol2 - 隕石パック	Blockbuster Vol2 - レーザー光線パック	Blockbuster Vol2 - 大規模エフェクト
Blockbuster Vol2 - 崩落パック

FilmstockのサイトにワンダーシェアーIDを使ってログインし、エフェクトを検索またはダウンロードを行ってください。エフェクトのダウンロードが完了したら、自動的にFilmora9にインストールされます。その他のメディア素材はお使いのパソコンに保存されます。Filmora9の製品画面右上にあるダウンロードボタンから、Filmstockにアクセスすることもできます。